IT Services
IT運用支援・システム開発
既存のお取引先2社に限って続けている事業です。新規のご依頼は受け付けていません。
Scope
お取引先に
提供している内容
社内に専任のIT担当者を置いていない事業者に対して、月に決まった時間の運用支援と業務システムの構築を行っています。
IT運用支援
月額・定額月16時間を上限とする定額契約です。決まった周期で社内のIT環境を点検し、後回しになりがちな作業を計画的に片付けます。範囲を超える作業は着手前に見積りを提示します。
- 定期点検：バックアップの成否、証明書・ライセンス・保守契約の期限
- アカウントの作成・権限の変更・退職時の停止
- Microsoft 365 などクラウドサービスの設定変更と運用改善
- 手順書・構成図の作成と更新。担当者が替わっても引き継げる形で残します
業務システムの構築
案件ごと勤怠・日報などの業務の流れを伺い、要件の整理から設計・構築・導入・運用の引き継ぎまでを行います。既存のクラウドサービスで足りる場合は作り込まずにその組み合わせを提案します。
お受けしていないこと
- 平日日中の障害一次対応
- 利用者からの問い合わせ窓口（ヘルプデスク）
- 既存環境からのデータ移行・切替作業
日中に常時待機できることが前提の業務は対応品質を保てないため承っていません。
Hours
対応時間
| ご連絡への返信 | 2営業日以内 |
|---|---|
| 打ち合わせ・作業 | 平日の夜間、または土日祝。日程は事前に調整します |
| 平日日中 | 即時の対応は行っていません |